Voordat je in een pittige Twitter-thread springt over Sora als het laatste Super Smash Bros. Ultimate-personage, kun je uiteindelijk een waarschuwing zien over het mogelijk verhitte gesprek. Vandaag zei het bedrijf dat het een “Heads Up” -functie op iOS en Android test die zal dienen als een nuttige PSA. (Twitter zei dat het een paar weken geleden in de maak was.) Bovenop de intensiteitswaarschuwing is er ook een scherm dat een paar gouden regels van online gesprekken benadrukt: onthoud dat er een persoon aan de andere kant is; focus op feiten; en overweeg de waarde van verschillende meningen, die je perspectief kunnen versterken.
Vergelijkbaar met Birdwatch, Twitter’s community-gedreven push om desinformatie te bestrijden met geïnformeerde context, is de Heads Up-functie een poging om de gebruikers van het bedrijf te empoweren. Het is moeilijk om giftige gesprekken volledig te voorkomen, en dit is een manier om af te zien van een potentieel controversieel argument. (Het leven is tenslotte te kort om ruzie te maken met sommige gamefandoms.) Dit is natuurlijk geen vervanging voor tools die mensen daadwerkelijk kunnen helpen intimidatie te voorkomen, zoals de nieuwe veiligheidsmodus.